服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)承諾:
1,、 出廠檢驗:每一產(chǎn)品出廠前均有專業(yè)的質(zhì)量檢驗人員調(diào)試檢測,合格后方能出廠。
2、 產(chǎn)品運輸:出廠后運輸單位保證安全運抵客戶指定的地點。
3、 售后服務(wù):
a) 調(diào)試安裝:產(chǎn)品進入客戶指定地點后,,在客戶準(zhǔn)備完成所需材料并通知我廠后,我廠將在24小時內(nèi)作出答復(fù),。調(diào)試人員最快將在24小時內(nèi)到達機器所在地,;如交通不便或路途遙遠的,我廠人員將在72小時內(nèi)到達,。并調(diào)試產(chǎn)品,。調(diào)試合格后,由客戶在《調(diào)試驗收報告》上填寫意見并簽字蓋章,。
b) 操作培訓(xùn):調(diào)試人員需對客戶的操作人員進行培訓(xùn),,直至操作人員可獨立操作。
c) 上門維修:客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障并通知我廠后,,我廠將在24小時內(nèi)作出答復(fù),。若需更換零配件的,我廠會盡快安排將所需零配件送抵客戶,,并通過電話或其他方式指導(dǎo)更換,、安裝。如需人員上門維修,,我廠維修人員最快將在24小時內(nèi)到達機器所在地,;如交通不便或路途遙遠的,我廠維修人員將在72小時內(nèi)到達,。
4,、1年保修,終身維護,,超過一年維修更換配件只收成本費用,。
5、我方提供免費送貨,,以及免費安裝調(diào)試·維修·保養(yǎng)·人工操作培訓(xùn)。
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